Fue la misma víctima de ideación suicidad quien llamó al número de emergencias 9-1-1 para pedir ayuda, informando que se encontraba en el puente de la Universidad Tecnológica de Durango, ubicado en la carretera Mezquital, de la ciudad de Durango, comentando que ya no quería vivir, que quería descansar para no ser una carga para sus hijos, vía telefónica los especialistas de línea amarilla la contuvieron y tranquilizaron, hasta la llegada al lugar de los especialistas del programa y oficiales de la Policía Estatal, para protegerla de la autolesión.

Se trata de una mujer de 34 años de edad, quien sufrió una crisis de ansiedad y optó por intentar saltar desde el puente, en el último momento de su ideación suicida logró llamar al 9-1-1 pidiendo ayuda, la cual fue atendida de inmediato por especialistas en la materia, conteniéndola y tranquilizándola mientras llegaban al lugar otros integrantes del equipo y los oficiales para asegurarla.

El equipo coordinado de la Secretaría de Seguridad Pública logró llegar a tiempo para salvaguardarla y, evitar la autolesión salvando su vida, la mujer fue trasladada al Hospital de Salud Mental para su atención psicológica y médica y, darle seguimiento su caso clínico.