Atienden 385 llamados de auxilio personal Programa Esmeralda en toda la entidad, en la semana del 2 al 9 de marzo de 2026, de las cuales 298 fueron realizada por mujeres, mientras que 87 llamadas fueron realizadas por hombres, con mayor incidencia reportada por las usuarias y usuarios fue la violencia psicológica, verbal y física con un total de 75 llamadas, así como la violencia psicológica y verbal con un total de 137 llamadas.

El factor con mayor recurrencia son las amenazas y lesiones con un total de 70 llamadas, así como la orientación respecto de temas legales y psicológicos con un total de 83 llamadas atendidas, además de comunicarse debido a problemas familiares con un total de 69 llamadas, y por último para realizar el correspondiente reporte de personas extraviadas con un total de 32 llamadas.

En los casos donde se encuentra presente cualquier tipo de violencia, se realiza por parte del personal del Programa Esmeralda con acompañamiento la correspondiente canalización a la denuncia presentándose en la semana antes citada un total de 127 canalizaciones a las instancias correspondientes.

Cabe destacar que las canalizaciones que se realizaron a las usuarias y a los usuarios en su mayoría van dirigidas hacia Fiscalía General del Estado con un total de 50 canalizaciones, Vice fiscalía Región Laguna con 25 casos, al Centro de Justicia Para las Mujeres con 31 canalizaciones y finalmente a Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes de DIF Estatal con 29 denuncias.

 Respecto de la Unidad Especializada de Atención de Violencia de Género (UEAVIG) se atienden 6 casos nuevos en total de los cuales se realizan acompañamiento y traslados de mujeres y niños que sufren de violencia familiar, así mismo, se realizan resguardos en lugares seguros para las personas que se encuentran en un constante riesgo.