Atención ininterrumpida para la salud mental de duranguenses: Línea AMA
Línea AMA: Atención Ininterrumpida para la Salud Mental de Duranguenses
Durante las vacaciones, el primer servicio de contención emocional 24/7 asegura apoyo telefónico y presencial a quienes lo necesitan.
La salud mental de las y los duranguenses no entra en receso, ni siquiera en periodo vacacional. Gracias a la Línea AMA 075, la atención continúa de forma ininterrumpida, operando las 24 horas del día, los 365 días del año para brindar contención emocional en situaciones de crisis.
Un servicio que marca la diferencia
Durante este periodo vacacional, la Línea AMA atiende entre 40 y 60 llamadas semanales, ofreciendo acompañamiento emocional tanto telefónico como, de ser necesario, de manera presencial. Este servicio es fundamental para quienes enfrentan episodios de depresión, ansiedad u otras crisis emocionales, garantizando un seguimiento adecuado y la continuidad de la atención en salud mental.
La directora de Salud Mental del Instituto Municipal para el Desarrollo Humano y Valores (INDEHVAL), Ana Terán, destacó el compromiso del municipio:
"La operación de la Línea AMA no se detiene. Somos el primer municipio en contar con una línea de contención de crisis, telefónica y presencial, 24/7. No dejamos de estar presentes para la ciudadanía."
Atención integral y preventiva
Pero la atención no se limita a la intervención inmediata. La línea también ofrece un seguimiento a través de terapia individual y familiar gratuita, lo que refuerza su papel preventivo y contribuye a la promoción del bienestar a largo plazo. Esta iniciativa forma parte del esfuerzo del Gobierno Municipal por atender la salud integral, reconociéndose que la salud mental es vital para el desarrollo personal y comunitario.
La estrategia innovadora y proactiva de mantener operativa la Línea AMA incluso durante las vacaciones demuestra un compromiso real con el bienestar psicológico de la población. En un entorno donde las crisis emocionales se incrementan, este servicio se erige como un pilar esencial para brindar apoyo cuando más se necesita.
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