A nombre de la Bancada Naranja, el regidor de Movimiento Ciudadano, Alfredo Varela, acudió a la colonia Villas del Guadiana 6 para escuchar directamente las preocupaciones de las familias respecto al servicio de agua potable que brinda Aguas del Municipio de Durango (AMD).

Durante la reunión, las y los vecinos expresaron su inquietud por el incremento en los costos del servicio, que —señalaron— ha afectado la economía familiar y resultado difícil de solventar. Asimismo, manifestaron su molestia por la falta de entrega física de los recibos, ya que en muchos casos no han llegado a sus domicilios.

El regidor informó que, de acuerdo con AMD, el servicio de reparto de recibos se encuentra subcontratado a otra empresa, y que esta situación será revisada para garantizar que la ciudadanía reciba la información completa y en tiempo.

Además, se acordó revisar el costo promedio del servicio con el fin de evaluar posibles ajustes que permitan mayor equidad y transparencia en los cobros.

En representación del organismo operador, acudió la subdirectora de Atención Ciudadana de AMD, quien tomó nota de las quejas y reportes de las familias para su atención y seguimiento.

“El valor de estar presente es acompañar y responder a la gente. No se trata sólo de levantar la voz desde el Cabildo, sino de acudir al territorio, escuchar a las familias y buscar soluciones reales a sus necesidades”, expresó el regidor Alfredo Varela.

Con esta visita a Villas del Guadiana 6, la Bancada Naranja reafirma su compromiso de mantener cercanía con la ciudadanía y trabajar desde el territorio, escuchando las demandas que más impactan la vida de las y los duranguenses.